قوانین و مقررات

  1. شرایط و قوانین استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی چند رنگ

    استفاده بهینه از خدمات فروشگاه اینترنتی ملزومات چاپ چندرنگ را به دقت ملاحظه فرمایید. ورود کاربران به وب‏‌سایت فروشگاه اینترنتی و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی ملزومات چاپ چندرنگ از سوی کاربر است. لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.

    قوانین عمومی

    توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های فروشگاه اینترنتی ملزومات چاپ چندرنگ منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و خدمات فروشگاه اینترنتی ملزومات چاپ چند رنگ تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است. لطفا در صورت مشاهده هر گونه تخطي از مقررات در سايت ازطریق لینک تماس با ما مراتب را به مدیریت مجموعه اطلاع دهید.

    تعریف مشتری یا کاربر

    مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی ملزومات چاپ چندرنگ اقدام نماید.

    ارتباطات الکترونیکی

    هنگامی که شما وارد فروشگاه اینترنتی چندرنگ می شوید می توانید لیست تمام محصولات را مشاهده نمائید.

    جهت ثبت سفارش باید ابتدا در سایت ثبت نام نمائید . سپس محصول مورد نظر خود را انتخاب نمایید. 

    در این حالت محصول به سبد خرید شما افزوده خواهد شد . سپس وارد سبد خرید خود شوید و مراحل خرید را تکمیل نمائید و.

    در این مرحله پیش فاکتور برای شما نمایش داده خواهد شد که در صورت تایید می توانید اقدام به پرداخت آن نمایید . 

    پرداخت آن را از طریق درگاه الکترونیکی پرداخت نمایید  . در نهایت برای شما فاکتور صادر می شود . 

    در صورت بروز هرگونه مشکلی کارشناسان فروش با شما تماس خواهند گرفت .

    سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی

    فروشگاه اینترنتی ملزومات چاپ چندرنگ به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند. فروشگاه اینترنتی ملزومات چاپ چندرنگ متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت فروشگاه اینترنتی ملزومات چاپ چندرنگ، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید. همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات فروشگاه اینترنتی ملزومات چاپ چندرنگ، مانند لوگو، علائم تجاری، متن، توضیحات، گرافیک، آرم، تصاویر و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط فروشگاه اینترنتی ملزومات چاپ الیت جزئی از اموال فروشگاه اینترنتی ملزومات چاپ چندرنگ محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار فروشگاه اینترنتی ملزومات چاپ چندرنگ است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای فروشگاه اینترنتی ملزومات چاپ چندرنگ محفوظ می‏‌دارد.

    ثبت، پردازش و ارسال سفارش

    روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند. فروشگاه اینترنتی ملزومات چاپ چندرنگ به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان ثبت سفارش می‌‏دهد ولیکن از ساعت 9 صبح الی 5 بعد از ظهر شنبه تا چهارشنبه و از ساعت 9 الی 12 پنج شنبه ها ، امکان پاسخگویی و پیگیری و ارسال سفارشات میباشد. کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در سایت فروشگاه اینترنتی ملزومات چاپ چندرنگ به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار می‏‌گیرند فروشگاه اینترنتی ملزومات چاپ چند رنگ همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را می‏‌نماید. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در فروشگاه اینترنتی ملزومات چاپ چند رنگ به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه اینترنتی ملزومات چاپ چند رنگ محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند. 

    روشهای ارسال سفارش ها

    تهران:

    ارسال رایگان برای خریدهای  بالای  یک میلیون تومان

    سفارش هایی که در روزهای شنبه الی چهارشنبه  تا ساعت 14 و در روزهای پنج‌شنبه تا ساعت 11 صبح ثبت شوند، در همان روز تحویل داده می‌شوند.

    کرج و حومه تهران:

    ارسال رایگان برای خریدهای  بالای  سه میلیون تومان

    سفارش هایی که در روزهای شنبه الی چهارشنبه  تا ساعت 14 و در روزهای پنج‌شنبه تا ساعت 11 صبح ثبت شوند، در همان روز تحویل داده می‌شوند.

    شهرستان ها:

    ارسال رایگان برای خریدهای  بالای سه میلیون تومان

    سفارش هایی که در روزهای شنبه الی چهارشنبه  تا ساعت 14 و در روزهای پنج‌شنبه تا ساعت 11 صبح ثبت شوند، در همان روز تحویل باربری داده خواهند شد. شماره بیجک ارسال کالا فردای آن روز به مشتریان عزیز اعلام خواهد شد.

    مدت زمان تحویل سفارش ها

    سفارش ها در شهر تهران در همان روز و سفارش هایی که قرار است از طریق پست یا باربری ارسال گردند، در صورتیکه قبل از ساعت 12 نهایی شده باشند، در همان روز تحویل پست یا باربری خواهند شد، اما چنانچه بعد از این ساعت نهایی شده باشند، در روز کاری بعد تحویل خواهند گردید. شرکت پست و باربری نیز بسته به مقصد کالا، معمولاً 24 تا 48 ساعت بعد کالا را به مقصد خواهند رساند.

    نکات مهم در هنگام تحویل سفارش

    مشتری موظف است هنگام تحویل گرفتن سفارش و قبل از بازکردن بسته بندی، مشخصات کالای سفارش داده شده را با کالای تحویلی مطابقت داده و در صورت مغایرت از تحویل گرفتن آن خودداری نماید. توجه: در صورتیکه مشتری بدون تطبیق دادن سفارش با کالا، آن را از بسته بندی اولیه خارج نماید، حتی در صورت مغایرت امکان عودت وجود ندارد. مشتری موظف است در هنگام تحویل گرفتن سفارش، تمام کالاهای سفارش داده شده خود را تحویل ظاهری بگیرد.

     تعریف تحویل ظاهری: تحویل ظاهری یعنی کالا از تمام جنبه های ظاهری بررسی گردد و در صورتیکه فاقد هر گونه ایراد ظاهری باشد، تحویل گرفته باشد. هنگامی که کالا تحویل ظاهری گرفته می شود، فروشگاه دیگر مسئولیتی در قبال مشکلات و ایرادات ظاهری کالا نخواهد داشت، بدین منظور به مشتریان توصیه می گردد قبل از امضاء نمودن رسید تحویل کالا، به دقت ظاهر کالا را بررسی نموده و در صورتیکه کوچکترین ایرادی داشت، از تحویل گرفتن سفارش خودداری و موضوع را بلافاصله به فروشگاه اطلاع نمایند.

  • 1398-10-26